病院はサービス業! だが、異質な環境でもあると考える私はおかしいのだろうか・・・
日頃、病院で働いている私ですが
当然ですよね、ナースですから。病院でなく、喫茶店で働いてても意味ないですからね。
まあ、ある意味特殊な性癖を持たれている方も一定数いますので、飲食店で働いててもおかしくはないんですがw
ナースはコスプレとして一定の人気がありますからね。ちなみに私は全く興味がありません。毎日のように見てますので、非日常性が皆無です。トキメキがありません。
私は男ですので、そういった需要はありませんけどね。あったらあったで、それは怖い話ですよホント。
本音としては、そういった需要があってもかまいませんけどね。無いものは無いんで仕方ない・・・
何の夢を見ているんだ?との声がありそうなので、本筋に戻します。
病院は、サービス業です。私はそう認識してます。
ナースにしてもそう。看護というサービスを提供して、対価として給料というお金を貰っていますからね。立派なサービス業です。
私は、今でも大して変わりはしませんが・・・
昔は貧乏でした。父親が、趣味が高じてそれを仕事として脱サラし、当時私は小学1年生。
周りの友達が、塾に行ってるのが羨ましくて・・・そろばんとか習字とかね。
「オレも塾に行きたい」と母親に言ったんですが
母親が言うには、「うちは貧乏やから無理!」と。
あぁ・・・塾に行きたかったなぁ・・・
今思えば、一人っ子なんで、淋しかっただけなのかもですね。
脱線ばっかりですね・・・今度こそは本題に戻します。
サービス業と聞くと、みなさんはどのような感じを持ちますか?
私の感覚だと、お金でサービスを買っている、みたいな感じです。
例えば喫茶店。メイド喫茶とかではなく普通の喫茶店をイメージして下さい。
別にメイド喫茶でもいいんですけどね、一緒ですから。
コーヒーを注文して飲む。帰りにレジに行く。そこでお金を払います。
お金を払うと、定員さんが「ありがとうございました」と言ってくれます。
お客がお金を払う。店側はありがとうと感謝の意を伝える。
これが普通だと思うんですよ。世の中の多くがこの流れですから。
ですが・・・
病院って
なんか、違うくない???
患者さん、そしてその家族さんは、お客側の立場。
病院はお店側の立場。
のはず。
外来受診、入院、どちらでもいいんですが、受付で患者さんかその家族さんは
お金を払います。
そして、「ありがとうございました」と頭を下げて感謝の意を伝える。
病院側は、「お大事に~」と伝える。
なんか、違うくない???
お金払って、頭下げてるのって・・・なんかおかしくない???
偉そうな感じがするのは私だけ???
病気を治してもらって、ありがとうございます、は分かる。
でも病院側も、お金を払ってもらってるんだから、ありがとうございます、でいいはず。
双方、ありがとうございます、「感謝」でいいと思うんですよ。
ここは田舎ですので、こういった妙な風習?みたいなのが残っていますが
都会は違います。特に最近は。
患者さんとその家族さんが、払ったお金の分の要求をしてきます。
これだけ払ってるんだから、これだけのことはしてもらうよ、みたいな。
私的には、これが普通だと思うんです。ですが、田舎の病院ではそうではなく、未だに病院側有利の図式がまかり通ってます。
私の考えはおかしいんだろうか?・・・
今の勤務している病院では、このような事を言うと・・・おかしな人扱いを受けたりもします。
そうは言っても、そんな簡単に自分を変えられるはずもなく・・・
このままの自分で行きたいと思いますし、そうしか出来ません。
独り言日記でした。